Minimalism Brand en 2017. Números, ventas, errores y aciertos.

Nacimos hoy hace 119 días, y como os dijimos en el primer post de este blog os vamos a contar todo lo bueno y lo malo que nos está pasando. Cada tres meses haremos un post-repaso en el que os mostraremos todos los números (carteras vendidas, porcentajes de conversión, crecimientos…) y os haremos un listado de hitos conseguidos y grandes cagadas. Aquí va nuestro resumen del 2017.

LOS NÚMEROS, del 7 de septiembre al 31 de diciembre del 2017

14.829 visitas únicas, 88.779 visitas totales, con un 27,96% de rebote y 4,14 páginas vistas por visita.

1.185 pedidos, con un ingreso medio por carrito de 12,15€. En este último mes de diciembre conseguimos tener 20,28€ de ingreso medio por carrito con mayor volumen de ventas.

14.393,79€ de facturación desde nuestra tienda on-line y 755,04€ de facturación a través de pedidos grandes de carteras (sobre esto último ya os hablaremos en otro post). En total: 15.148,83€. La empresa a día de hoy es rentable.

7,99% de conversión de visita única a venta.

1.179€ de inversión en marketing online.

La carteras más vendida en este orden son la modelo Granate Basic, Negro Basic, Verde Basic. Para que tengáis una visión mas cercana, en diciembre vendimos 114 carteras granates, 81 negras y 73 azules.

Sobre los modelos exclusivos Revolut el modelo Azul y Rojo es la que más está gustando a nuestros clientes.

PEQUEÑOS ÉXITOS Y GRANDES CAGADAS

Si el 7 de septiembre nos dicen a todo el equipo de Minimalism Brand todas las cosas que van a pasar estoy convencido que no nos lo creemos. Hemos trabajado mucho (se da por hecho) y se ha notado desde el principio. Las primeras 15 ventas eran de amigos y colegas, pero estas navidades hemos visto como gente que no conocíamos de nada sacaba de sus bolsillos alguna de nuestras carteras en algún bar de Madrid o Segovia. Satisfacción brutal.

El primer pedido a nuestro proveedor fue de 3 carteras, queríamos ver la calidad y echar algunas fotos. Nos gustó y decidimos hacer una fabricación “importante” de 500 carteras: 200 negras, 200 granates y 100 verdes.

Empezamos septiembre con una web (bastante más fea que la de ahora mismo) basada en Wordpress y con únicamente 3 modelos de cartera. Nuestro centro logístico en ese momento era nuestra pequeña oficina dentro del espacio de coworking Livink, cada vez que llegaba un pedido lo mandábamos al día siguiente desde la oficina de Correos de la C/Martín de los Heros 57 de Madrid. Este envío lo hacíamos sin certificar y desde el primer momento no hemos cobrado nada al cliente.

Os prometemos que todo era un comienzo normal hasta que tuvimos una idea que cambió la empresa de golpe. Decidimos lanzar una promoción de 48 horas llamada “Gratis Hoy”, una simple oferta en la que únicamente pagabas los gastos de envío (5,95€ IVA incluido). La oferta se hizo viral y vendimos más de 1.000 carteras en 4 días. Consecuencia: no teníamos stock, íbamos a tardar más de un mes en mandar las carteras, pero además, nos dimos cuenta que teníamos un producto que la gente quería tener. En este post os contamos con todo detalle “Nuestro primer gran error”.

Poco a poco conseguimos salvar el problema y os iban llegando las carteras a vuestras casas y oficinas (algunos con más de 6 semanas de espera). Tuvimos que hacer nuestro segundo gran pedido con el que teníamos que prever todas las ventas de Blackfriday, Cibermonday y Navidad. Volvimos a tener stock el 20 de noviembre y algún día contaremos todo lo que pasó ese día…

 Estuvimos un mes sin stock y lo aprovechamos para:

• Mejorar la calidad de la cartera con vuestro feedback.
• Lanzar al mercado los modelos exclusivos Revolut.
• Cambiar nuestra web de Wordpress a Shopify, una gran mejora de tecnología y diseño.
• Aprender sobre canales de marketing online como Instagram y Facebook.
• Optimizar nuestra logística de fabricación y envío.

Desde el mes de noviembre todos los pedidos llevan un número de seguimiento para que siempre sepas cuando llegará a tus manos, esto sin sobrecoste ninguno y en 48/72 horas. Algo totalmente necesario para vosotros y para nosotros. Además hemos lanzado el servicio de envía en 24/48 horas con un sobrecoste para vosotros de 2,50€.

Entre finales de noviembre y principios de diciembre volvimos con un buen ritmo de ventas y con varias promociones que fueron de gran éxito: el 2x1 y el 3x30€. Además pusimos en pre-venta las carteras Revolut y lanzamos al mercado dos nuevos modelos Basic, la versión gris y la versión azul.

Durante diciembre todo empezó a coger carrerilla y raro era el día que bajábamos de 200€ de facturación con poco más de 15€ de inversión en marketing online. Hubo algunos día que superamos los 500€ en ventas y las compras venían principalmente de clientes que ya tenían la cartera en sus manos, compraban para regalar en Navidades. Los últimos días de diciembre fueron muy buenos en ventas gracias a un acuerdo que llegamos con el blog Compradiccion, nos publicaron nuestras ofertas de Reyes.

Abrimos un punto físico en Madrid Centro (tienda Despacio en Calle Belén 10) y otro en Oviedo Centro (tienda Namuka&Co Calle Independencia 22). Gracias, por haber confiado en nosotros. En breves haremos algo muy chulo en Alicante, atentos.

Y como guinda del pastel hemos descubierto un nuevo modelo de negocio: personalizar carteras para otras empresas. Lanzar unidades limitadas de modelos exclusivos de carteras con el branding de la empresa en cuestión. En pocos días lanzaremos la primera colaboración, nos divierte mucho y nos hace ilusión. 

 Tenemos muchas ganas de 2018, y tenemos muchas ganas de contarlo.