Die Lunge unseres Unternehmens. Unser Logistikzentrum

In diesem Beitrag bringen wir eines der Hauptorgane unseres Unternehmensnetzwerks ans Licht. Unsere Lunge, die uns Luft gibt und uns das Atmen ermöglicht.

Aber bevor wir über unser Logistikzentrum sprechen, müssen wir zum ersten Monat unseres Bestehens zurückblicken, um uns in den Kontext zu versetzen:

September: Als dieses ganze Spiel begann, hatten wir 250 Portfolios in unseren Büros, mit den entsprechenden Schachteln, Karten und Aufklebern.

Als die Bestellungen der ersten Kunden eintrafen, packten wir sie und schickten sie zur Post . Alles sehr manuell. Wir haben uns über jede Bestellung gefreut, die eingegangen ist und noch immer eingegangen ist, und wir mussten versuchen, die beste Art des Versands zu finden: eine kleine Schachtel, einen Umschlag, wie viele in jede Schachtel passen, Versandkosten, Versandgewichte, wie Die Verpackung wiegt viel ... und ein langes usw., das wir im Laufe der Zeit lernten.

Nach und nach stiegen die Verkäufe und wir waren gezwungen, etwas mehr Zeit mit dem Verpacken und Versenden der eingehenden Bestellungen zu verbringen. Der Prozess war erlernt, man muss immer weiter lernen, aber wir hatten ihn ziemlich verfeinert. Wir haben die ersten 200 selbst gepackt und erkannten, wie wir sie am besten verschicken könnten. Wir hatten Gewichtsdaten, Maße, Anzahl der Beutel, Rentabilität der Packungen ...

Wir geben weiterhin die Bestellungen raus. Geldbörse, Umschlag, Aufkleber, Karte und Postsendung. Wir wussten, dass dies nicht der beste Weg war und vor allem wussten wir, dass es überhaupt nicht skalierbar war . Wir haben mehrere Anekdoten, aber ich erinnere mich an eine Reihe von Bestellungen, die von einem Büro in Santander, wo einer der Partner am Wochenende war, während der Reise verschickt und an einem Samstagmorgen verschickt wurden, um am Montag abzureisen. Ja, wir machten eine Reise mit Taschen zum Versenden für den Fall, dass die Bestellungen zurückgingen ...

So machten wir weiter, bis mit dem Angebot, das uns am 19. Oktober auf den Markt brachte, alles explodierte. Wir hatten etwa 900 zu bearbeitende Bestellungen, einen geplatzten Lagerbestand und einen Mangel an Arbeitskräften, um diese Bestellungen aufzugeben.

Für die ersten 400 haben wir uns zwei Wochenenden lang im Livink Coworking eingesperrt und alle abgeholt, die helfen wollten. Paare, Freunde, Freunde von Freunden, Leute, die einen Teil der Unternehmensanteile wollten 😉 Besondere Erwähnung gebührt Pablo, Rocío, Manuel und Belén, die fast jeden Tag „spielten“.

Für die anderen 600 Bestellungen hatten wir einen Spielraum von 20 Tagen, bis wir die nächste Bestellung für Handtaschen erhielten, und wir wussten, dass die gesamte Logistik: Lagerung, Auftragsverwaltung, Handhabung und Versand ausgelagert werden konnte. Solange wir das erworbene Wissen anwenden und, warum nicht, das Wissen anderer Spezialisten in der Logistikbranche hinzufügen.

Wir hatten mehrere Optionen auf dem Tisch: Postämter, andere Transportunternehmen, mit denen wir nicht zusammengearbeitet hatten, und sogar die Schaffung eines eigenen Logistikzentrums.

Schließlich haben wir eine Einigung mit Turylogictics erzielt, die ihren Sitz in Becerril de la Sierra hat und von Carlos und José Luis geleitet wird.

Wir haben mit der Integration in Ihre Plattform gleichzeitig mit der Migration unserer Website zu Shopify begonnen. Darüber werden wir in einem anderen Beitrag sprechen. Mit der Integration ist es uns gelungen, den Prozess „einfach“ zu gestalten:

eine Bestellung fällt
Ihre Plattform liest unser Shopify alle 15 Minuten
Geben Sie die Bestellung mit allen Daten auf der Plattform ab
Die Bestellung wird verpackt und versendet

Zweifellos ist das Logistikzentrum zusammen mit den Geldbeuteln der größte Kostenfaktor, den wir haben, aber es gibt uns die Gewissheit, dass die Bestellungen korrekt, pünktlich und ohne direkte Abhängigkeit von uns versandt werden. So bleibt uns genügend Zeit, weiter darüber nachzudenken, wie wir das Unternehmen weiterentwickeln können.

Wenn Sie einen E-Commerce betreiben und jemals Zweifel hatten, ob Sie diesen Prozess auslagern sollten, sind unsere Erfahrungen zu 100 % positiv. Dies sind einige der Vorteile, die wir festgestellt haben:

Wir benötigen kein Lager in unseren Büros . Welchen Sinn hat ein Lagerhaus im Zentrum von Madrid, wo der Quadratmeter ein Kinderspiel ist, wenn wir ihn woanders haben können?
Das Personal ist kein eigenes Personal. Wir beauftragen nur die Dienstleistung. Wenn wir mehr Mitarbeiter brauchen, denken sie nach, nicht wir.
Wir können 10 Bestellungen oder 1000 annehmen . Nun ja, wir sind völlig skalierbar.
Sie sind dafür verantwortlich, uns zu schicken, um den Umsatz zu steigern. Jeder macht die Arbeit, die er kann.
Auch am Wochenende besteht eine direkte Kommunikation .
Wir verhandeln mit ihnen über die Versandpreise und sie verhandeln mit den Spediteuren. Da wir ein hohes Sendungsvolumen haben und mehrere Kunden haben, ist der Preis niedriger, als wir direkt mit den Spediteuren aushandeln könnten.
Wir können in die ganze Welt versenden , wir werden dies sehr bald tun.
Bestellungen werden in ca. 72 Stunden geliefert. oder in 24, wenn der Kunde es wünscht. Es ermöglicht uns, auch bei unserem weiteren Wachstum agil zu bleiben.

Diese Lunge ermöglicht es uns zu atmen und unsere ganze Energie darauf zu konzentrieren, den Umsatz anzukurbeln, Kooperationen aufzubauen, ein Affiliate-Netzwerk aufzubauen oder mit Influencern zusammenzuarbeiten.

Ohne Zweifel ist unser Logistikzentrum eine der Säulen dieses Unternehmens. Wenn wir wie geplant weiter wachsen wollen, müssen wir über ein sehr solides Fundament verfügen.

Wenn Sie ein kleines E-Commerce-Unternehmen haben und über die Einführung dieses Vertriebsmodells nachdenken, schreiben Sie uns eine E-Mail an hola@minimalism.es . Wir freuen uns, Ihnen die Türen des Geschäfts zu öffnen, damit Sie Ihr eigenes entwickeln können.

Wir wachsen und atmen weiter.