¿Cómo hackeamos el mercado de diseño y salimos en Telemadrid?

Cuándo hicimos la inscripción al mercado de diseño no teníamos muy claro qué iba a pasar.

Sabemos que nuestro producto tiene una buena acogida cuándo el cliente lo toca y juega con él pero no teníamos ni idea de las posibles ventas que podríamos tener ofreciendo físicamente nuestras carteras.

Como somos muy de probar decidimos ir con el objetivo de resolver la duda de si seríamos capaces de vender físicamente o si sólo somos capaces de vender online. 

Llegamos el viernes por la tarde a ver el recinto, como el que estudia el terreno dónde al día siguiente juega un partido. Medimos, preparamos y nos fuimos a descansar para la "batalla" del sábado.

Nuestro puesto estaba entre Cabuya y taty miau, muy buena gente, y grandes soñadores. Un pequeño apéndice, los 76 puestos que había eran de soñadores/empresarios/autónomos/entrepreneurs/padres/madres/familias y parejas, que cree en su proyecto, que trabaja por conseguirlo y que están dispuestos a trabajar sábados y domingos para sacarlo adelante. Quizá no todo el mundo esté dispuesto. Lo dejamos caer...

A lo que vamos, el sábado: 

Para ponernos en contexto nuestro equipo tiene mucha cara. En nuestras filas hay, excamareros, ex animadores de parques de atracciones(batman exactamente), exazafatas y exazafatos, speakers, youtubers, y alguna profesión más en la que hay contacto directo con el cliente o público. Pero sobre todo ganas de hacer las cosas y de hacer crecer esta bonita marca.

Nuestra estrategia: 

Nuestro equipo estaba compuesto de 3 personas, dos de ellos fuera del mostrador y uno dentro, íbamos rotando. Dos se encargaban de captar a la gente más reacia a acercarse a la mesa y el tercero trataba de terminar la venta. Siempre con el producto en la mano, tirando de la cinta de la cartera cada vez que se aproximaba un cliente. Esto nos daba una diferencia sobre otros tenderos, nosotros no estábamos sentados mirando al móvil esperando a que el cliente viniera, nosotros salíamos a enseñar nuestro producto, acordaos, el objetivo era que el cliente conociera las carteras. 

Otra diferencia es que llevábamos galletas. Esto puede parecer una tontería pero no lo es. Ofrecíamos galletas a todo el mundo, sonriendo y dando opción a entablar una conversación. La interacción era algo así: 

• ¿Quieres probarla? 
• ¿Perdón? 
• ¿No te apetece una galleta con el aperol que llevas en la mano? 
• "Claro por qué no" o "no gracias acabo de comer".
• Perfecto, mira acércate un poco más y te explico cómo funcionan nuestras carteras.

El proceso lo íbamos depurando cada vez más, repetíamos el guión una y otra vez analizando cómo actuaba la persona que teníamos delante. Llegamos a mecanizarlo, después de 12 horas diciendo lo mismo os prometemos que cuesta hablar con propiedad, a no ser que lo tengas totalmente metido en la cabeza.

Así fuimos sumando ventas, pronto superamos el número que nos habíamos marcado entre 25 y 35. Y ya teníamos recuperada la inversión. Este tipo de eventos cuesta, de media 300€.

El momento álgido vino cuándo por el mercado se dejó caer Telemadrid. Fuimos a hablar con ellos para enseñarles las carteras y "sorpresa" aparecieron por nuestro stand, les contamos la historia y nos sacaron en el telediario. No es broma, aquí la prueba.

Por si tienes una marca y estás pensando en ir a este tipo de eventos os dejamos qué hemos aprendido y alguna consideración que, según nuestro criterio, debes tener en cuenta: